Tempi di spedizione
Nella descrizione di ogni prodotto è indicato il tempo di consegna che generalmente viene effettuato in 10 giorni lavorativi, (salvo problematiche straordinarie che vi verranno comunicate).
LA MAISON NINI' non è responsabile per ritardi addebitabili a cause di forza maggiore o dovuti a terzi.
Per quanto riguarda il pagamento effettuato con Bonifico Bancario attendiamo la visualizzazione dell'accredito del bonifico prima di poter procedere con la spedizione.
Costi di spedizione
– In tutta Italia (escluse Calabria, Sicilia e Sardegna e zone difficili da raggiungere): Euro 6,90 (Euro 10,90 se si sceglie la modalità di pagamento in contrassegno)
– Regione Calabria, Sicilia e Sardegna e tutte le città difficili da raggiungere: Euro 8,90 (Euro 13,90 se si sceglie la modalità di pagamento in contrassegno)
– Altre zone (spedizione gratuita non prevista): Anacapri, Barano d'Ischia, Cala d'Oliva-Porto Torres, Campo nell'Elba, Capoliveri, Capraia Isola, Capri, Carloforte, Casamicciola Terme, Cavo-Rio Marina, Sant'Elena I-SalzanoFavignana, Forio, Fornelli-Porto Torres, Gorgona Scalo (LI), Ischia, Isola Caprera, Isola del Giglio, Isole Tremiti, La Maddalena, Lacco Ameno, Lampedusa e Linosa, Leni, Levanzo-Trapani, Lipari, Livigno, Malta, Marciana, Marciana, Marciana Marina, Nisida, Isola,Pantelleria, Ponza, Porto Azzurro, Portoferraio, Procida, Punta Sardegna, Rio Marina, Rio nell'Elba, San Nicola-Peschici, Santa Maria Salinà-Piraino, Serrara Fontana, Ustica, Venezia, Ventotene, Villa Maria (LI)). Per tali zone il costo di spedizione è pari a Euro 20,90 (Euro 25,90 se si sceglie la modalità di pagamento in contrassegno).
Vi ricordiamo sempre di “ACCETTARE IL PACCO CON RISERVA” quando firmate il modulo del corriere per l’avvenuta consegna. Questa è la nostra unica possibilità di tutela nei vostri confronti, nel caso in cui ci siano dei prodotti danneggiati all'interno del pacco.
Resi
In base all’articolo (D. lgs. n. 206/2005) a tutela del consumatore è possibile entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituirlo senza spiegazioni sul motivo, anche se a noi sarebbe utile per migliorare il nostro servizio!
La comunicazione deve essere fatta entro 8 giorni dalla data di ricevimento tramite email all’indirizzo lauramello1975@gmail.com.
Le spese di spedizione saranno a carico del CLIENTE: sia quelle sostenute per rispedire il prodotto che quelle pagate per riceverlo che verranno scalate dal rimborso che effettueremo a tuo favore (Se hai usufruito della spedizione gratuita verrà ugualmente scorporato l’importo).
Naturalmente se vuoi restituire soltanto uno dei prodotti acquistati con un ordine multiplo, ti verrà restituita soltanto la somma parziale riferita al prodotto in questione.
Per ottenere il rimborso il prodotto deve essere restituito a LA MAISON NINI' nella sua condizione originale: completo, senza manomissioni e senza evidenti segni di utilizzo. In caso contrario il rimborso non potrà essere effettuato oppure sarà fatto solo parzialmente.
Per effettuare la procedura di recesso segui questi semplici passaggi:
– Inviaci una comunicazione tramite email all’indirizzo lauramello1975@gmail.com oppure tramite raccomandata all’indirizzo LA MAISON NINI' SRL UNIPERSONALE via Copertino 147 - 73041 - Carmiano (Le);
– Nella comunicazione devi indicare i tuoi dati personali, quelli di riferimento del prodotto: il numero d’ordine e la data in cui è stato effettuato e infine come vuoi che procediamo con il rimborso(Bonifico bancario o se hai pagato con carta l’accredito su di essa);
– Ricordati di allegare al pacco una copia della conferma dell’ordine che ti abbiamo inviato per e-mail.